מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: ינואר 2026

1. מבוא

ב-Boostime (להלן: "החברה", "אנחנו") אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם בעת השימוש באתר https://boostime.co.il ובשירותינו.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתם מספקים לנו

  • פרטי התקשרות: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
  • פרטי אינסטגרם: שם משתמש, קישור לפרופיל, קישורים לפוסטים
  • פרטי תשלום: עיבוד התשלום מתבצע באמצעות Cardcom ואנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי
  • תכתובות: הודעות שנשלחות אלינו בטופס יצירת קשר או בוואטסאפ

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

  • נתוני שימוש: דפים שביקרתם, זמן שהייה באתר, פעולות שביצעתם
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מכשיר
  • עוגיות (Cookies): לשיפור חווית המשתמש ולניתוח סטטיסטי

3. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • אספקת השירותים שהזמנתם
  • עיבוד תשלומים ושליחת חשבוניות
  • תקשורת איתכם בנוגע להזמנות ושירות לקוחות
  • שיפור השירותים והאתר
  • שליחת עדכונים ומבצעים (בהסכמתכם)
  • מניעת הונאות ואבטחת האתר
  • עמידה בדרישות חוקיות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מחליפים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • ספקי שירותים: חברות עיבוד תשלומים (Cardcom), שירותי אחסון, ספקי שירותי קידום
  • רשויות חוק: כנדרש על פי חוק או צו בית משפט

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

  • הצפנת SSL לכל התקשורת באתר
  • אחסון מאובטח של נתונים
  • גישה מוגבלת למידע אישי לעובדים מורשים בלבד
  • בדיקות אבטחה תקופתיות

6. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד יש צורך לספק את השירותים, לעמוד בדרישות חוקיות, ליישב מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו.

  • פרטי הזמנות: 7 שנים (לצרכי חשבונאות)
  • פרטי התקשרות: עד לבקשת מחיקה
  • לוגים טכניים: 90 יום

7. זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם את הזכויות הבאות:

  • זכות לעיין: לבקש עותק מהמידע שאנו מחזיקים עליכם
  • זכות לתקן: לבקש תיקון מידע שגוי
  • זכות למחוק: לבקש מחיקת המידע שלכם (בכפוף למגבלות חוקיות)
  • זכות להתנגד: להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק
  • זכות להסרה מרשימת תפוצה: ניתן להסיר את עצמכם מקבלת הודעות שיווקיות בכל עת

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

  • עוגיות הכרחיות: לתפעול בסיסי של האתר
  • עוגיות אנליטיקה: להבנת אופן השימוש באתר
  • עוגיות שיווקיות: להצגת תוכן רלוונטי (בהסכמתכם)

ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלכם.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (כגון אינסטגרם, וואטסאפ). אנו לא אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה.

10. ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.

11. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף מיד עם פרסומם. אנו ממליצים לבדוק מדיניות זו מדי פעם.

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי שלכם: